쇼핑몰 데이터 추적의 시작: 구글 태그관리자와 GA4 설정 가이드

들어가며

오늘은 쇼핑몰 운영에 필수적인 데이터 추적 도구인 구글 태그관리자(GTM)와 구글 애널리틱스 4(GA4)를 설정하는 방법을 단계별로 알아보겠습니다. 이 무료 도구들을 활용하면 여러분의 쇼핑몰 성과를 정확히 측정하고 개선할 수 있습니다.

1. 구글 태그관리자(GTM) 설정

1.1 GTM 계정 생성
– 구글에서 “태그관리자” 검색
– ‘계정만들기’ 클릭
– 계정 이름, 국가, 사이트 주소 입력 (예: www.yourshop.com)
– ‘웹’ 선택 후 ‘만들기’ 클릭

1.2 GTM 코드 설치
– 제공된 설치 코드 복사 (head와 body 부분 별도)
– Cafe24 관리자 페이지 접속
– 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 검색엔진 최적화 > 고급설정
– PC와 모바일 쇼핑몰의 head와 body 영역에 각각 코드 붙여넣기 및 저장

2. 구글 애널리틱스 4(GA4) 설정

2.1 GA4 계정 생성
– 구글에서 “애널리틱스” 검색
– 계정 생성 및 기본 정보 입력
– 속성 생성 (이름, 국가, 통화, 업종 등 선택)
– 플랫폼 선택 (웹)
– 웹사이트 URL 및 스트림 이름 입력

2.2 측정 ID 확인
– 생성된 측정 ID 복사

3. GTM과 GA4 연결

3.1 GTM에서 변수 생성
– GTM으로 이동
– 변수 > 사용자 정의 변수 > 새로 만들기
– 변수 이름: “GA4_구성ID”
– 변수 구성: 상수
– 값: GA4에서 복사한 측정 ID 붙여넣기

3.2 GTM에서 구성 태그 생성
– 태그 > 새로 만들기
– 태그 이름: “GA4_구성태그”
– 태그 구성: Google 태그 (애널리틱스)
– 태그 ID: 앞서 만든 “GA4_구성ID” 변수 선택
– 트리거: All Pages

3.3 GTM 변경사항 제출
– 변경사항 제출 및 작업공간으로 이동

4. 설정 확인

4.1 GTM 미리보기
– GTM 상단의 ‘미리보기’ 버튼 클릭
– 사이트 주소 입력 및 연결
– 다른 페이지로 이동하며 태그 실행 확인

4.2 GA4에서 데이터 확인
– GA4로 이동
– 홈 > 실시간 보고서 확인
– 사용자 수, 페이지 제목, 조회수 등 데이터 확인

마무리

이로써 여러분의 쇼핑몰에서 일어나는 다양한 사용자 행동 데이터를 추적할 수 있게 되었습니다. 평균 참여 시간, 성별, 사용 기기, 지역 등 다양한 데이터를 분석하여 더 나은 의사결정을 할 수 있습니다.

특히 작은 규모의 회사일수록 저비용 고효율 전략이 중요합니다. 이런 무료 도구들을 활용한 데이터 기반 운영은 그 핵심이 될 수 있습니다. 처음에는 생소하고 어려울 수 있지만, 꾸준히 사용하다 보면 어느새 익숙해지고 큰 도움이 될 것입니다.

다음 포스트에서는 이렇게 수집된 데이터를 어떻게 분석하고 활용할 수 있는지 더 자세히 알아보도록 하겠습니다. 여러분의 쇼핑몰 성공을 응원합니다!